何为管理？

管理有几大职能？

为什么说管理既是一门科学也是一门艺术？

知识目标：了解管理的概念及特点；熟悉管理的四项基本职能；掌握管理的科学性与艺术性。

能力目标：能够运用科学的管理理论和思想处理实际管理问题。

思政目标：社会责任感、爱国情怀、个人职业素养。美育目标：认识理解管理之美、形成追求美、创造美的优良品质。

重点：管理的四项职能的作用

处理方法：通过神州12号返回地球的案例与视频分享，引入管理的基本职能，启发学生结合实际进行理解。

难点：如何理解管理的艺术性

处理方法：培养学生辩证的看待问题，通过小组讨论与分享，提升学生的管理意识，明确管理职业素养，体会社会主义核心价值观的内涵与要求。

讲授管理的科学性与艺术性，引入《神州十二号返回地球》案例，提出“管理在组织及个人发展中的重要性，激发学生为祖国发展努力学习的爱国情怀。