课程标准：汽车技术服务与营销专业《江铃商用车营销与服务技术》课程标准

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发布日期：2021-12-23

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简介：

本课程是江铃项目班的专业拓展课，通过本课程的学习使学生形成现代化汽车销售服务理念，熟悉汽车销售工作流程，能够胜任汽车服务企业销售顾问岗位。课程内容覆盖乘用车和商用车领域，按照汽车4S店销售顾问岗位标准工作流程出发，分别从岗前准备、客户接待、需求分析与车型介绍、异议处理、报价签约、贷款交车、服务跟踪各环节提炼理实一体课程内容，让学生分阶段、分步骤掌握岗位知识、岗位技能，并提升职业理念和素养。《汽车顾问式销售》课程开设在第四学期。

适用专业(1)

高职(1):

汽车技术服务与营销

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适用课程(1)

江铃商用车营销与服务技术

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