3月15日，全民期待的央视315晚会又曝光了一批问题企业，跟往年一样，食品医药问题高居不下，眼下时兴的电子烟和辣条等也被曝出有一定安全隐患。这场一年一度的打假盛会，让不守法的企业无处逃遁，给了普通消费者有力的参考建议。最严重的是售后方面的问题，具体表现为：不履行三包义务、不履行售后承诺、售后在三包期内收费修理以及经营者变动导致无法正常履行售后服务等；关于汽车合同投诉主要包括订金纠纷、合同违约、不平等格式条款等；汽车质量方面的投诉主要是产品性能、不合格商品以及不具备特定使用环境等，这些都是消费者经常遇到且难以妥善解决的问题。