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空中乘务专业《沟通技巧——模块一沟通的概述》课程思政课堂教学设计
沟通技巧
教学设计

空中乘务专业《沟通技巧——模块一沟通的概述》课程思政课堂教学设计

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版权说明

发布日期:2021-11-20

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适用专业(1)

    高职(1):

  • 空中乘务
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适用课程(1)

  • 沟通技巧
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版权说明及权利通知
课程名称

沟通技巧

授课对象

空中乘务专业

授课内容

一、如果将沟通学成一门理论课程,则失去了它本身存在的意义。


《沟通技巧》看似一门理论性很强的课程,但是实际上它是一门需要实践的课程,每一个观点都需要大家去想,去分析,并要进行试验。它是一门可以让你成长,让你改变,成就你未来的课程。


二、亨瑞克.费克赛斯在《高效沟通的艺术》中指出,拥有高超社交技巧的人拥有最亲密的朋友,拥有最有价值的关系,拥有最美满的婚姻,亦是对生活整体满意度最高的人。


这句话非常深刻地解读了沟通能力在人生中的重要意义。懂得与人平等相处,愿意帮助人的人会拥有亲密的朋友;懂得与共事者求同存异,寻求共赢目标的人一定是拥有最有价值的关系;懂得人与人的关系并不是理所当然,更不是一劳永逸,而需要相互包容,相互理解,自然会拥有美满的婚姻。而在交友、工作、婚姻都幸福的人生,自然是幸福的人生。


三、不会沟通的人在人生程中会遇到哪些问题。


从科学角度来看,当年你感觉到孤独,无助,与世隔绝时,是大脑在惩罚你;而你感觉到与这个世界的联系,感觉到被别人爱,这是大脑分泌了大量的多巴胺,在奖赏你。


这句话非常深刻地解读了沟通能力在人生中的重要意义。懂得与人平等相处,愿意帮助人的人会拥有亲密的朋友;懂得与共事者求同存异,寻求共赢目标的人一定是拥有最有价值的关系;懂得人与人的关系并不是理所当然,更不是一劳永逸,而需要相互包容,相互理解,自然会拥有美满的婚姻。而在交友、工作、婚姻都幸福的人生,自然是幸福的人生。

自己被别人误解或者误解别人,总之,很难交到知心朋友;惧怕与陌生人打交道,无法建立良好丰富的工作关系,工作圈子狭小,工作机会不多。


四、科学实验:受试者被告知与在一个屋内与另一个屋内的人进行投球的电脑游戏。而他们却不知道,实际上,另一个屋内并没有人,与他们玩的是预先设计好电脑程序。电脑程序会逐渐减少发球给受试者,直到完全将受试者踢出局,只让他们看着电脑“自嗨”。在整个过程中,实验人员对受试者的大脑进行扫描,发现当受试者被踢出局所影响的大脑部分与处理疼痛的大脑部分是相同的。大脑是喜欢我们与别人沟通,与世界产生联系。因为,不可否认,我们都是社会性的动物。

课时

2.00

课程类型 A.思想政治理论课;B.通识课;C.专业课;D.实践课;
教学目标

认知目标:1.学生能够意识到沟通的意义;2.学生能够理解沟通对象的内涵;3.学生能够辨识沟通的特点。


能力目标:1.学生能够阐述沟通的意义;2.学生能够阐述沟通的特点。


情感目标:1. 学生逐渐开始意识到沟通的重要性,培养学生友善、包容、和谐的团队合作品质;2. 学生能够乐于参与有关沟通的讨论,激发学生自我表达、自我认识、自我觉醒;3. 学生可以认同沟通的重要作用,并愿意敞开心扉表达自我,倾听别人。

课程思政 融入知识点

文明和谐、友善互助

融入方式

通过正面的案例(即名人名言)和反面的案例(即生活中会遇到哪些问题),以及科学实验,让学生在不知不觉中理解到与人为善,营造和谐的环境的重要性,从内心认同社会主义核心价值观。

思政元素 文明和谐 友善 友善互助 包容 和谐
思政资源
思政案例
教学实施
教学引入
教学展开
教学总结
目标达成检测
教学反思
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