空乘服务的语言艺术与沟通技巧（图3）

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发布日期：2021-11-15

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来源：吉林交通职业技术学院

作者：张默

简介：

对老年人和带小孩的乘客的服务技巧与艺术，带小孩的乘客旅途中会遇到很多不方便，乘务员需要对他们充分照顾。

适用专业(1)

高职(1):

空中乘务

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适用课程(1)

沟通技巧

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