中消协：售后合同质量成为汽车投诉三大热点

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发布日期：2021-11-15

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来源：吉林交通职业技术学院

作者：汲羽丹

简介：

中消协昨天公布的对包括本市在内的全国消协组织受理汽车消费投诉情况分析显示，售后服务、合同和质量成为汽车消费投诉的主要问题；消费者安全权、公平交易权、求偿权成经营者侵权行为高发区，消费者最关心的是安全权。比亚迪、奔驰、宝马投诉量居前三。

适用专业(1)

高职(1):

汽车技术服务与营销

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适用课程(1)

汽车售后服务

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