发布日期：2022-05-30
false高职(3):
本科(2):
| 课程名称 |
西方社会文化 |
授课对象 |
旅游英语专业 |
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| 授课内容 | 个性服务提升游客体验，优质讲解维护城市形象。 |
课时 |
34.00 |
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| 课程类型 | A.思想政治理论课；B.通识课；√C.专业课；D.实践课； | ||||
| 教学目标 | 《西方社会文化》是旅游英语专业的核心专业必修课，本专业学生的重要岗位群是涉外旅游服务类工作，故案例结合了课程内容与目标岗位群特点。此外，授课语言是英语，故语言能力训练也是课程要点之一。本案例是关于一对加拿大夫妇在上海旅游时遭遇雾霾天气引发身体不适的经历，重在描述个性化服务及优质讲解在提升游客体验和维修城市形象方面的作用。 |
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| 课程思政 | 融入知识点 | 个性服务提升游客体验，优质讲解维护城市形象。
本案例重在描述个性化服务及优质讲解在提升游客体验和维修城市形象方面的作用。 |
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| 融入方式 | 课程第四章：Canada；第四节： Learning in Use；I. Case study；
本章主要介绍加拿大旅游文化资源，本节为“学中用”环节，注重理论联系实际，本节包括案例分析及线路设计两部分。 |
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| 思政元素 | 个性化服务 | ||||
| 思政资源 | |||||
| 思政案例 | |||||
| 教学实施 | |||||
| 教学引入 | |||||
| 教学展开 | |||||
| 教学总结 | |||||
| 目标达成检测 | |||||
| 教学反思 | |||||
