汽车技术服务与营销专业：《汽车售后服务》课程思政教学案例

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发布日期：2021-12-06

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简介：

本课程是汽车技术服务与营销专业必修的一门专业核心课程，是在学习汽车构造，汽车常见故障诊断，汽车使用与管理课程、具备了对汽车结构认识的能力基础上，开设的一门理实一体的课程，其功能是对接专业人才培养目标，面向汽车售后服务顾问工作岗位，培养学生具有良好职业素质，具备沟通、客户服务接待的能力。

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