模块三  机关事务类文书写作

二、总结

(一) 什么是总结

1. 概念

总结是通过对过去某一阶段工作的回顾和分析、评价，找出经验和教训，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种实用文书。

总结类文书最常用的名称是总结，有时还称为小结、回顾、体会、经验、做法等。

2.作用

写好总结，可以使本系统、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路、多出成果。它可以为各级领导和上级提供基层工作的情况和经验，以便加强科学管理和指导；它还可以用于表彰先进、树立典型、交流推广先进经验，指导和推动面上的工作。

(1)看到成绩和问题，增强信心，防止自满。

(2)找出经验和教训，成为做好今后工作的宝贵财富。