9月24日下午，一辆因事故受损的大众高尔夫轿车被送至上汽大众北京恒星天诚4S店车间进行维修。为确定车辆损失以计算车险，事故车辆需要维修技术人员来进行拆解定损，但在此之前，公司售后部一名员工竟抡起大锤，砸向车辆损坏处附近，直至本来完好的水箱框架破损。维修人员只表示“反正保险公司给钱”、“很正常，每个车都砸，要不然你哪挣钱去啊，这行业就是这样。”且为了提高收入，店内会对损坏零件“只换不修”，并在车辆保养中增加非必要附加项目。对此行为，有律师表示，如果被砸毁车辆投保了商业车险，则4S店涉嫌保险诈骗罪；即便车辆未投保，4S店的行为也涉嫌故意毁坏财产罪。