东航云南地服计丞丰：一丝不苟是为了更加完美

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发布日期：2021-03-15

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来源：中国民航网

作者：中国民航网

简介：

计丞丰，东航云南地服员工。生活中的她是一个性子很急很倔的姑娘，但在工作中她一丝不苟追求完美。她很急，可在航班开始登机却找不到旅客时，她从不抱怨而是想方设法找到旅客并耐心的请旅客快速前往登机口登机；她很倔，可当她知道她的工作服务流程有漏洞时，却从未反驳而是虚心学习。就是这个很急、很倔的姑娘，却肯为旅客一遍又一遍告知航班信息，从不对旅客发出任何不满的声音；当航班延误时她耐心的和急躁的旅客解释，一次又一次将旅客激动的情绪安抚平稳。