2017中国汽车售后服务满意度哪家强?

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发布日期：2021-11-15

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来源：吉林交通职业技术学院

作者：汲羽丹

简介：

2017中国汽车售后服务满意度研究显示，奥迪以764分的成绩在豪华车细分市场中位居汽车售后服务满意度榜首，保时捷（758分）和陆虎（752）位居第二、三位。在主流细分市场售后满意度排行榜上，北京现代以744分名列第一，东风悦达起亚（742分）和长安福特（736分）分列第二、三位。相较于韩系车今年上半年在中国消费市场份额的大幅下滑，其售后满意度并没有相应下滑。值得关注的是，在主流细分市场售后满意度排行榜上，吉利继去年后排名再次提升，来到第四位，成为前十名中唯一的中国品牌。