宇通售后服务年会侧记

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发布日期：2022-03-10

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来源：吉林交通职业技术学院

作者：郭玲

简介：

以“创新•打造星级服务，协同•赢得客户美誉”为主题的售后服务部2013年服务年会在郑州举行。来自全国各地的500多家宇通服务商代表齐聚一堂，共商合作大计。会议对2012年售后服务工作进行了总结和回顾，并对2013年工作重点做出宣贯和部署。做好售后服务工作，人的因素非常关键；而从业人员的服务意识，则是决定工作成效的重中之中。就拿2013年春节来说，春运期间严峻的天气情况，长时间的车辆运行，都对客车的安全性和稳定性提出了更高的要求。