奥迪4S店销售顾问弄丢车钥匙客户提车遭败兴而归

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发布日期：2021-11-15

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来源：吉林交通职业技术学院

作者：郭玲

简介：

十天前，梅先生在西安市锦业二路陕西奥诚4S店，花了38万元买了一辆奥迪Q5汽车。今天，本来是梅先生高高兴兴取车的日子，然而从早晨八点半到下午三点，六个小时过去了依然没有取到车。问题就在于，4S店把梅先生的新车钥匙给弄丢了。双方经过四十分钟的协商和记者调解，最后双方约定，4S店在5天内帮助梅先生找到丢失的车钥匙。如果找不到，就从原厂配新的钥匙，并赠送梅先生3次保养和一些车内用品。