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如此服务妆容怎能令人满意

如此服务妆容怎能令人满意

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发布日期:2021-11-05

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来源:吉林交通职业技术学院

作者:李春艳

简介:
某报社记者姜先生在完成一次重要的采访任务后,与两位同事打算庆祝一下,当他们来到餐厅,接待他们的是一位五官清秀的服务员。她接待服务工作没有怠慢,可是面无血色,显得无精打采。姜先生一看到她就觉得没了刚才的好心情,自信留意才发现原来这位服务员没有化工作妆,在餐厅偏黄的灯光下显得病态十足;刚开始上菜时,姜先生又看到传菜员涂的指甲缺了一块,当下姜先生的第一反应就是:“不知是否掉入我的菜里?”为了不惊扰另外两位同时用餐,姜先生没有将他的怀疑说出来。但是,这顿饭姜先生吃得心理非常不舒服。最后,他们呼唤柜台内服务员结账,而服务员却一直对着反光玻璃墙面梳理自己刚刚沐浴后的长发,丝毫没有注意到客人的招呼。

适用专业(1)

    高职(1):

  • 空中乘务
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适用课程(1)

  • 民航服务礼仪
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