持续改进能力

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版权说明

发布日期：2021-10-20

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基本含义：

是企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法的一种能力。

适用专业(1)

高职(1):

连锁经营与管理

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适用课程(2)

管理学管理学基础

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详细解释

                        一般步骤包括确定改进目标、寻找可能的解决方法、测定实施结果、正式采用等。要求企业营造一个全员参与、主动实施改进的氛围和环境，以确保改进过程的有效实施。
                    

融入举例

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