提升服务水平

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版权说明

发布日期：2021-10-11

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基本含义：

提高用户需求的百分比。

适用专业(4)

高职(4):

空中乘务城市轨道交通运营管理汽车技术服务与营销酒店管理与数字化运营

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适用课程(5)

客舱服务与管理宴席设计汽车顾问式销售航线地理与文化运输管理实务

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详细解释

                        服务水平是企业的管理层确定的库存绩效目标。一般指满足用户需求的百分比。在库存管理系统，其表现形式是：整个周期内供货的数量/整个周期的需求量；提前期内供货的数量/提前期的需求量；顾客订货得到完全满足的次数/订货发生的总次数；不发生缺货的补充周期数/总补充周期数;手头有货可供的时间/总服务时间等。
                    

融入举例

提升服务水平

基本含义：

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适用课程(5)

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