旅游服务与管理专业：《前厅服务与管理——高效办理入住服务》课程思政教学案例

0

0

展开

下载

收藏

版权说明

发布日期：2026-11-03

false

简介：

本案例围绕《前厅服务与管理》中『高效办理入住服务』展开，以行业真实问题为情境，将知识传授、能力培养与价值引领融为一体。教学以真实案例导入，通过任务驱动、协作实践、多元评价等丰富教学互动，引导学生在“做中学、学中悟”；并在关键环节有机融入思政元素，使高效办理入住服务诚信执业与工匠精神自然生长。适用于本课程相关知识点，可作为课程思政示范案例直接使用。